客戶不懂閥門該怎么辦?相信很多業務員都會遇到這種情況,客戶不懂閥門來向你詢價,那這個時候作為業務員該如何做呢?其實像不懂閥門的客戶往往都會是直接用戶,他們是自己設備上需要用的,因為不做閥門這一行業,所以我們不能用閥門的專業術語跟這類客戶去溝通,但也不能因為客戶不懂而不愿跟其溝通,作為業務員需要講究的是技巧。
1.叫客戶發張現場圖片并告訴走什么介質,根據我們的經驗判斷屬于什么工況。
2.根據客戶的部分信息提供公司的產品圖片供客戶選擇。
3.針對這類客戶一定要有耐心,因為他們是直接用戶一般不會怎么講究價格,只要你降公司產品和實力展現在其面前,他覺得好一定會下單的。
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